Finden Sie hier beispielhaft Projekte, die ich für Kunden bewegt habe:
Potenzialanalyse für Nachwuchsführungskräfte in der Dienstleistung
Ausgangssituation:
Das Unternehmen beabsichtigte, künftige Führungskräfte auffzubauen und auszubilden. Hierfür sollte eine Potenzialerhebung bei den infrage kommenden Mitarbeitern durchgeführt werden. In alle Schritte und Entscheidungen war der Betriebsrat übrigens von Anfang an einbezogen und hat das Verfahren mitgetragen.
Vorgehensweise:
Schritt 1: Workshop mit den Verantwortlichen des Unternehmens zur Abstimmung von Kriterien und Anforderungen an Führungskräfte im Unternehmen
Schritt 2: Konzeption des Potenzialanalyseverfahrens
Schritt 3: Workshop zur Abstimmung der vorgeschlagenen Abläufe und Inhalte
Schritt 4: Beobachterschulung
Schritt 5: Durchführung der Potenzialtage mit Feedback für die Mitarbeiter
Schritt 6: Erstellung eines Gutachtens mit Entwicklungsempfehlungen
Organisationsberatung für ein Unternehmen der Personaldienstleistung mit dem Ziel, Funktionen effizienter zuzuschneiden
Ausgangssituation:
Das Unternehmen arbeitete seit geraumer Zeit mit gewachsenen Strukturen und Abläufen und war unzufrieden bezüglich 'verschenkter' Wachstumsmöglichkeiten. Das Ziel war, mögliche Veränderungen in Ablauf- und/oder Aufbauorganisation aufzuzeigen, die eine effizientere und gleichzeitig qualitativ hochwertige Arbeit in Recruiting und Stellenbesetzung ermöglichen.
Vorgehensweise:
Schritt 1: Studium vorhandener Unterlagen, wie z. B. Stellenbeschreibungen, Prozesse, Arbeitsinstrumente
Schritt 2: Beobachtung der Abläufe im Arbeitsalltag
Schritt 3: Interview mit allen Mitarbeitern des Teams
Schritt 4: Auswertung der Beobachtungen und Erkenntnisse
Schritt 5: Erarbeitung von Empfehlungen mit Priorisierung
Schritt 6: Entwurf eines Handbuchs für Mitarbeiter
Training von Führungskräften zur Umsetzung neuer Mitarbeitergespräche
Ausgangssituation:
Das Unternehmen hat im Zuge seiner Unternehmensvision auch die Aufgaben für Führungskräfte neu definiert. Dazu gehört u. a., dass regelmäßig Mitarbeitergespräche im gesamten Unternehmen eingeführt und umgesetzt werden sollen.
Vorgehensweise:
Schritt 1: Entwicklung eines 2tägigen Trainings speziell unter Berücksichtigung der Unternehmensphilosophie und des neuen Mitarbeitergespräches
Schritt 2: Training der obersten Führungsebene sowie einer Pilotgruppe von Führungskräften aus verschiedenen Bereichen
Schritt 3: Training aller Führungskräfte bis zur Gruppenleiterebene in der Produktion
Schritt 4: Angebot eines Einzelcoachings vor der flächendeckenden Einführung der Mitarbeitergespräche
Teamentwicklung in der Dienstleistung
Ausgangssituation:
Das Unternehmen ist mit einem kleinen Büro und 15 Mitarbeitern darauf angewiesen, Hand in Hand zu arbeiten. Dies wurde durch zum Teil persönliche Auseinandersetzungen empfindlich gestört.
Vorgehensweise:
Schritt 1: Gespräch mit der Führungskraft zu seiner Sichtweise
Schritt 2: Gespräche mit allen Mitarbeitern zu ihrer Einschätzung und ihrem Erleben
Schritt 3: Einholen des Einverständnisses aller Mitarbeiter zur aktiven Mitwirkung an einem Team-Workshop
Schritt 4: Konzeption eines individuellen Workshops inkl. Persönlichkeitsprofil für alle Mitarbeiter
Schritt 5: Durchführung des Team-Workshops
Schritt 6: Verabschiedung eines Maßnahmenplanes
Schritt 7: Anpassung des Maßnahmenplanes im Alltag
Fokussierung und Entwicklung eines Sales-Teams
Ausgangssituation:
Das recht kleine deutsche Sales-Team eines amerikanischen Dienstleistungsunternehmens sollte kontinuerlich professionalisiert, geschult und entwickelt werden.
Vorgehensweise:
Schritt 1: Gespräch mit der Führungskraft sowie allen Mitarbeitern
Schritt 2: Konzeption eines Personalentwicklungskonzeptes auf Basis der Gespräche
Schritt 3: Durchführung eines Kick-Off-Meetings mit Vorstellung des Konzeptes
Schritt 4: Einführung von Online-Tools zur Potenzial- und Motivationsanalyse mit individuellen Auswertungsgesprächen
Schritt 5: Parallel dazu schon erste Kurz-Workshops zu einelnen Sales-Themen
Schritt 6: Einzelcoaching als Konsequenz aus den bisherigen Maßnahmen
